Confidentialité & données

Politique de confidentialité

Noxvya collecte et utilise certaines données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la gestion des comptes, à la sécurité, à la conformité, à la modération et aux fonctionnalités disponibles.

Cette politique explique les grandes catégories de données pouvant être traitées, les raisons de leur utilisation, les règles de conservation et les moyens de contacter Noxvya pour une demande liée à la confidentialité.

Données pouvant être collectées

Les données collectées peuvent varier selon l’utilisation de la plateforme, le type de compte, les fonctionnalités activées et les obligations de sécurité ou de conformité applicables.

Adresse email et informations nécessaires à la création du compte.

Informations de profil, préférences, historique d’utilisation et interactions avec la plateforme.

Données techniques utiles au fonctionnement du service, à la sécurité et à la prévention des abus.

Données liées aux contenus publiés, aux favoris, abonnements, achats ou fonctionnalités utilisées.

Données liées aux signalements, demandes de retrait, décisions de modération et actions administratives.

Données liées aux transactions ou tentatives de paiement lorsque les fonctionnalités concernées sont disponibles.

Données des comptes créateurs

Les comptes créateurs peuvent nécessiter des informations complémentaires afin de vérifier le profil, confirmer la majorité, traiter la conformité et permettre l’accès aux fonctionnalités de publication ou de monétisation.

Informations nécessaires à la création ou à la vérification d’un profil créateur.

Éléments permettant de confirmer l’identité, la majorité ou la conformité du compte lorsque nécessaire.

Données liées aux contenus transmis, aux revenus, aux demandes de retrait ou aux fonctionnalités créateur.

Informations nécessaires au suivi des signalements, contrôles, suspensions ou décisions de modération.

Informations de conformité pouvant être demandées avant ou après validation du statut créateur.

Pourquoi ces données sont utilisées

Les données peuvent être utilisées pour fournir le service, sécuriser la plateforme, gérer les comptes, traiter les signalements, appliquer les règles de conformité et améliorer l’expérience utilisateur.

Créer, sécuriser et gérer les comptes utilisateurs.

Permettre l’accès aux fonctionnalités de Noxvya.

Vérifier certains profils créateurs et renforcer la conformité de la plateforme.

Traiter les signalements, demandes de retrait et décisions de modération.

Suivre les accès, achats, transactions, revenus ou retraits lorsque ces fonctionnalités sont disponibles.

Prévenir les abus, fraudes, contournements, contenus interdits et utilisations non conformes.

Paiements, transactions et retraits

Certaines fonctionnalités peuvent impliquer des paiements, des accès payants, des revenus créateurs ou des demandes de retrait. Leur disponibilité dépend des validations techniques, administratives et des prestataires de paiement concernés.

Les paiements réels ne sont disponibles que lorsque les prestataires de paiement et validations nécessaires sont activés.

Les informations liées aux transactions peuvent être utilisées pour confirmer un accès, un achat, un revenu ou une demande de retrait.

Les accès payants doivent être confirmés par le système de paiement ou le webhook de paiement applicable.

Noxvya peut conserver un historique des transactions, statuts de paiement, erreurs, annulations ou remboursements lorsque cela est nécessaire.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires de paiement selon leurs propres conditions et politiques.

Signalements, modération et sécurité

Les données liées aux signalements, demandes de retrait, suspensions, décisions de modération ou actions administratives peuvent être utilisées pour protéger les utilisateurs, les créateurs, les personnes visibles dans les contenus et la plateforme.

Noxvya peut conserver un historique des actions importantes afin de documenter les décisions, prévenir les abus, traiter les cas sensibles et maintenir la conformité du service.

Prestataires techniques

Noxvya peut s’appuyer sur des prestataires techniques pour l’hébergement, l’authentification, la base de données, le stockage, la diffusion vidéo, l’envoi d’emails, les paiements, la sécurité ou l’analyse du fonctionnement de la plateforme.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données nécessaires à leurs services, selon leurs propres conditions, politiques et obligations applicables.

Conservation des données

Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données, l’utilisation du service, les obligations applicables, les besoins de sécurité, la prévention des abus et la gestion des signalements ou litiges.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour la sécurité, la conformité, la modération ou la prévention des abus.

Les données liées aux signalements, retraits, suspensions ou décisions administratives peuvent être conservées afin de documenter les mesures prises.

La suppression d’un compte peut ne pas entraîner la suppression immédiate de toutes les données lorsque leur conservation reste nécessaire ou justifiée.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent contacter Noxvya pour exercer leurs droits ou poser une question liée à leurs données personnelles. Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification d’identité ou des informations complémentaires.

Demander l’accès aux données personnelles associées à son compte.

Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

Demander la suppression de certaines données lorsque cela est possible.

Demander des informations sur l’utilisation ou la conservation des données.

Contacter le support pour toute demande liée à la confidentialité ou à la protection des données.

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